Política dePrivacidad
Protegemos tu información con los más altos estándares de seguridad y transparencia
Introducción
Última actualización: 27 de agosto de 2025
En Inteligencia Corporativa Agencia SAS (en adelante, "IC", "nosotros" o "la empresa"), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de acuerdo con las leyes colombianas aplicables, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal de manera directa, automática y a través de terceros para prestar nuestros servicios de consultoría empresarial.
Información de Contacto
- • Nombre completo
- • Correo electrónico
- • Número telefónico
- • Cargo/Posición
- • Empresa/Organización
- • Dirección física
Información Empresarial
- • Datos de facturación
- • NIT/Documentos
- • Información financiera
- • Procesos internos
- • Datos operacionales
- • Métricas de negocio
Información Técnica
- • Dirección IP
- • Tipo de navegador
- • Cookies y tecnologías
- • Actividad en el sitio
- • Preferencias de usuario
- • Datos de sesión
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos su información personal únicamente para las siguientes finalidades legítimas y necesarias para la prestación de nuestros servicios:
Finalidades Primarias
- Prestación de servicios: Consultoría empresarial, desarrollo de proyectos, análisis de datos
- Comunicación comercial: Respuesta a consultas, envío de propuestas, seguimiento de proyectos
- Administración contractual: Gestión de contratos, facturación, soporte técnico
- Cumplimiento legal: Obligaciones tributarias, reportes regulatorios, auditorías
Finalidades Secundarias
- Mejora de servicios: Análisis de satisfacción, optimización de procesos
- Marketing directo: Comunicaciones promocionales (con consentimiento previo)
- Investigación y desarrollo: Innovación en servicios, tendencias del mercado
- Seguridad: Prevención de fraude, protección de sistemas informáticos
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se fundamenta en: consentimiento informado del titular,ejecución de contratos, cumplimiento de obligaciones legalese interés legítimo para la prestación de servicios empresariales.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas de nivel empresarial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información personal.
Medidas Técnicas
- • Cifrado SSL/TLS 256 bits
- • Firewalls empresariales
- • Sistemas de detección
- • Respaldos automáticos
- • Autenticación multifactor
- • Monitoreo 24/7
Medidas Administrativas
- • Políticas de privacidad
- • Capacitación del personal
- • Acuerdos de confidencialidad
- • Auditorías internas
- • Gestión de accesos
- • Planes de contingencia
Medidas Físicas
- • Centros de datos seguros
- • Control de acceso físico
- • Videovigilancia
- • Protección ambiental
- • Sistemas de energía
- • Destrucción segura
Certificaciones y Cumplimiento
Derechos de los Titulares
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento de forma gratuita:
Derecho de Acceso
Conocer qué información tenemos sobre usted, su origen y finalidad del tratamiento.
Derecho de Actualización
Actualizar, rectificar o corregir sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
Derecho de Portabilidad
Obtener una copia de sus datos en formato estructurado y legible.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios o retire su consentimiento.
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o interés legítimo.
Derecho de Limitación
Restringir el tratamiento mientras se verifica la exactitud o legitimidad del mismo.
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:
Contacto y Consultas
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, ejercicio de derechos de habeas data, o reporte de incidentes de seguridad, puede contactarnos a través de los siguientes canales:
Oficial de Protección de Datos
Andrés Felipe Casas Franco
Director General y DPO
afcasasfranco@inteligenciacorporativa.com
privacidad@inteligenciacorporativa.com
+57 310 397 0422
Tiempos de Respuesta
Consultas Generales
24-48 horas hábiles
Ejercicio de Derechos
Máximo 15 días hábiles
Incidentes de Seguridad
Inmediato (24/7)
Autoridad de Control
Superintendencia de Industria y Comercio - SIC
Si no está conforme con nuestras respuestas, puede presentar quejas ante la SIC.
Responsable del Tratamiento
Inteligencia Corporativa Agencia SAS
901798924
Medellín, Colombia
afcasasfranco@inteligenciacorporativa.com
Nuestro Compromiso
En IC protegemos su información personal conforme a la ley colombiana. Usamos sus datos únicamente para prestar nuestros servicios de consultoría y mejorar su experiencia. Puede ejercer sus derechos de habeas data contactándonos en cualquier momento.